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Ingénieur preIntegration et Maintenance des Réseaux (H/F)

Publié le : 31 octobre 2019
  • Lieu :
  • Type de contrat : CDI
  • Formation :
  • Disponibilité :

Récemment intégrée au Groupe Thales, ERCOM est une PME technologique française spécialisée dans la sécurité des terminaux et des communications. ERCOM développe une gamme complète de solutions simples et certifiées en réponse aux besoins croissants des entreprises en matière de communications sécurisées. Nos 180 experts déploient des solutions en France et à l’Internationale auprès d’Institutions et d’Entreprises qui ont besoin de solutions fiables, simples et hautement sécurisées.

Au sein d’une équipe DevOps, chargée du  déploiement et du support réseaux et systèmes (serveur LINUX/web service, switchs/routeurs/Firewall/Matrices/crypto),  l’Ingénieur preIntégration/Support Réseaux intervient dans différentes phases des projets SUNERIS, de la préparation de l’installation initiale du système à la maintenance des réseaux.

Ses principales tâches incluent :

  • La preIntegration des solutions qui seront déployées chez les clients
    • Collecte des informations d’architecture/ adressage/config
    • Installation des logiciels, configuration, première mise en service
    • Tests fonctionnels du produit et des features
    • Finalisation des notices et vérification des procédures
  • La réalisation de la maintenance des réseaux à distance ;
    • Détection des évolutions des réseaux et Vérification du bon fonctionnement
    • Prise en compte et résolution d’incidents, dans les délais négociés avec les clients
    • Ecriture de scripts
  • La mise en place et gestion du lab
    • Installation, configuration, évolution de nos maquettes
    • Validation des nouvelles versions et des nouvelles fonctionnalités
    • Développement de l’automatisation des opérations
    • Pre-Execution des campagnes de recette
    • Reproduction et Investigation des anomalies

Expériences et connaissances requises

Expérience(s) :

  • Une expérience opérationnelle dans l’ingénierie, le déploiement, l’exploitation, ou le test des réseaux, chez les opérateurs télécom ou pour des fournisseurs,  est requise.
  • Une expérience réussie dans le domaine du support, maintenance, ticketing est bienvenue
  • Une pratique des scripts ou du développement logiciel est appréciée.

Compétences techniques :

  • Administration Système (notamment Linux) et Réseau LAN/WAN/Telecom
  • Maîtrise des réseaux mobiles (architectures et protocoles 2G, 3G, 4G)

Et/ou maîtrise de l’architecture et des protocoles rencontrés chez les ISP

Et/ou maîtrise des réseaux satellitaires (architectures et protocoles)

  • De solides connaissances sur la couche « application » OSI seraient appréciées
  • Bonnes connaissances d’intégration Hardware et Software réseau
  • Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)

Soft skills :

  • Discrétion et confidentialité requises
  • Capacité à gérer des incidents technique, à mener les réunions associées, et à faire des synthèses
  • Qualités rédactionnelles de documentation technique, rigueur
  • Esprit d’initiative, adaptabilité et esprit d’équipe permettront une intégration réussie dans une unité opérationnelle très active interagissant avec de multiples interlocuteurs.

Autre(s) :

  • Poste soumis à l’habilitation Confidentiel Défense
  • Déplacements possible à l’étranger, sur des missions de une à deux semaines.
  • Astreintes régulières
  • Permis B exigé